Qualità

Negli anni, il sistema pubblico è stato interessato da una serie continua di riforme per realizzare un’amministrazione che funzioni meglio, costi meno e sia orientata al servizio della collettività e delle imprese.

Un approccio sistemico alla propria organizzazione (come quello delineato dalla norma UNI EN ISO 9001:2008) può apportare un effettivo valore aggiunto nel processo di modernizzazione della pubblica amministrazione locale, per tradurre le riforme legislative in comportamenti concreti.

Le recenti Legge 190/2012 (Prevenzione e repressione della corruzione), Dl 174/2012, convertito in Legge 213/2012 (Controlli interni) e D.Lgs. 33/1013 (Riordino della Trasparenza) impongono agli enti locali una attenta revisione organizzativa, monitorare e pubblicare le proprie prestazioni operative, realizzare sistematici processi di controllo interno, auditing e gestione della comunicazione con il cittadino.


Ambiente

La certificazione ambientale è uno strumento volontario di autocontrollo e responsabilizzazione, finalizzato in modo sistematico a perseguire un miglioramento continuo delle proprie performance ambientali.

Il Comune che avvia il processo di certificazione si impegna non solo ad osservare le disposizioni di legge in materia ma anche a migliorare le proprie prestazioni e la trasparenza verso l'esterno, aumentando l'efficienza interna.

Sulla base dello schema delineato dalla norma UNI EN ISO 14001:2004 e/o del Regolamento EMAS III, una PA attenta al proprio territorio e alla sostenibilità ambientale può ottenere significativi miglioramenti in termini di prestazioni ambientali e riduzione degli impatti presenti sul proprio territorio.


Energia


Lobiettivo del continuo miglioramento e lesigenza di abbattere i costi dovuti agli usi dell’energia fanno del Piano di Gestione dellEnergia lo strumento indispensabile da sviluppare in un comune attento alle proprie prestazioni energetiche.


Tale strumento risulta fondamentale per inquadrare e governare in modo sistemico gli usi dell'energia nelle strutture comunali e da parte degli utenti di ogni ordine e grado portando lAmministrazione ad avere coscienza dei punti in cui si riesce nel breve periodo ad avere una razionalizzazione degli usi di energia senza dover rinunciare alla qualità del servizio offerto e del lavoro svolto.


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